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2023年以来，交通银行江西省分行坚持以人民为中心的发展思想，认真落实“新市民”金融服务工作要求，结合江西各地发展特色和现状，持续加强对“新市民”金融服务的政策引领，不断提升“新市民”金融服务可得性、便利性，助力“新市民”安居乐业。
交通银行江西省分行结合实际，成立了专项服务协调小组，修订了《交通银行江西省分行2023年加强新市民金融服务工作行动方案》，进一步完善激励约束机制，确保“新市民”金融服务各项工作高质量完成。
交通银行江西省分行面向进城务工人员、农民工、高校在读学生以及陪同子女来到新城市的老年客群等继续推广“新市民”专属银行卡，并享受免收年费、工本费、手机银行转账手续费、同城和异地跨行取款手续费等优惠活动；持续落实“政务进网点”工作，在全辖65个网点277台智易通交易终端布设了10项查询类政务服务功能，为“新市民”办理社保养老查询、职工医疗查询、公积金查询、学籍查询等业务提供便利；持续推广信用就医服务，与全省多家医院合作推动“惠民就医”产品落地，通过“信用+无感”支付，实现“先看病，后付费”，大幅缩短了就医时间，提升了便民体验。2023年二季度，交通银行江西省分行已累计发行“新市民”主题借记卡7318张，为出行困难、疾病住院的群体提供上门服务150余次，为异地个人客户办理开户业务近15000笔，办理“新市民”住房和消费贷20000余户。
江西新建经济开发区管理委员会联合开展“稳企业、保就业”普惠客户座谈会。基于“精准评估”后的解题、破题，交通银行南昌新建支行党支部利用政策大力支持百姓创业就业。一方面充分运用已有信贷产品（惠民贷等），扩大“新市民”金融服务供给；另一方面推出专属信贷产品，推出小微企业贷业务，专项支持普惠“新市民”创业、就业，多维度协同发力，破除难点及痛点。
交通银行萍乡分行助力农民工工资代发，真情服务“新市民”。据了解，萍乡某建筑工地目前正处于前期建筑当中，工作人员多数为农民工。但由于农民工提供的银行卡归属地、开户行难以确定，工资发放经常出现不成功的情况。为切实解决农民工工资发放难问题，保障工资按时发放，萍乡分行多次上门提供金融服务。
交通银行上饶分行运用“智慧劳动监察平台”，对接省农民工工资支付监控预警平台，提供工程项目信息管理、工人工资专户分账管理、工资代发等服务。通过“工程管家”产品对接地方政府部门农民工工资支付监管预警平台，为企业提供工人工资代发等服务，为“新市民”代发1351户。
日前，交通银行南昌南莲支行在与一家制造业企业交流中了解到企业新招入一大批来自周边乡镇的农民工“新市民”。目前，存在办理银行卡较远、银行卡使用方法掌握不足等金融问题，企业工资也入账难。得知企业需求后，该行第一时间开展调研，总结整理工人在使用银行卡、办理金融业务过程中遇到的常见问题，针对这类客群设计综合服务方案。在公司食堂利用普通员工午餐间隙办理“交薪卡”工资卡，并现场讲解银行卡使用方法，宣传防范电信诈骗及非法集资的基础知识，及时解决农民工“新市民”在银行卡办理及使用过程中出现的问题。近一个月内，交通银行南昌南莲支行开展“服务新市民”企业行活动，赴公司工厂现场办理工资卡服务共计1000余次，惠及约1200余名务工人员。
接下来，交通银行江西省分行将围绕“新市民”在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的需求，因地制宜推出“新市民”综合金融服务方案，更好地服务“新市民”客群。进一步扩大“新市民卡”发放规模，加大创业担保贷、“普惠 e贷”等重点产品的应用推广，在信贷审批中加大对“新市民”创业、吸纳“新市民”就业企业的支持，助力“新市民”创业、就业。
