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近日，金科创新社主办的“2023金融科技创新发展论坛暨第六届金融科技管理人年会”在内蒙古呼和浩特召开，探讨金融数智化发展的新路径、新方法，“鑫智奖·2023中小金融机构数智化转型优秀案例评选”颁奖活动同期举办，广西北部湾银行荣获“数智化转型先锋企业”称号，“零售信贷综合进件系统”案例荣获专家好评TOP10优秀案例奖，“云计算新基建的创新应用和赋能”案例荣获云计算创新优秀案例奖。
金科创新社作为英国Fintech Circle在中国的重要合作伙伴、北京软件和信息服务业协会金融科技专委会秘书长单位，致力于全面展示和梳理中小金融机构数智化转型创新成果和发展脉络，探寻中小金融机构数智化转型的切入点和突破口，搭建起中小金融企业数智化转型成果展示、交流的平台，联合银行、保险、证券、基金、资管等金融行业，共建数字金融新生态。本次评选活动共93家金融机构、208个案例参加评选，主办方邀请银行、保险、证券等国有重点金融机构的评审专家对案例进行评审，北部湾银行凭借出色的数字化转型工作实效在评选中斩获3个奖项。
广西北部湾银行“零售信贷综合进件系统”将消费金融客户体验融入“精益六西格玛”方法论，通过提前埋点追踪客户行为、积累新增客户的标签化数据，结合业务流程数据，利用智能化手段将数据与营销业务深度融合，搭建了轻量级进件营销一体化的消费金融服务平台，构建了一套针对北行消费金融营销活动的动态标签和权重体系，形成客户体验流程持续改进和优化的闭环，有效破解居民消费新需求与金融产品服务契合度脱节等难题。该系统可实现客户在微信小程序自助进件，简化客户操作流程，有效提升客户的操作体验。截至2023年7月末，北行零售信贷综合进件系统累计收到超7万位客户的提款申请，成功提款总额累计超14亿元。
广西北部湾银行“云计算新基建的创新应用和赋能”项目建设历时两年，建立了具备两地三中心容灾能力的生产和开发测试多套云计算平台，在实现云IaaS能力基础上，积极创新深化应用系统与云平台PaaS能力结合。云计算平台的建成为北行业务系统稳定运行提供强有力、安全可靠的IaaS/PaaS技术支撑底座，特别在容器化改造这一重难点阶段将传统应用服务经过服务颗粒度拆分、镜像制作、部署编排等操作后完成容器化适配改造，从无到有实现了生产业务在容器云上线运行的目标。截至2023年7月末，北行21个业务系统实现云原生改造并成功在云计算PaaS环境上线，在新技术应用方面跃居区内同业领先地位。
一直以来，广西北部湾银行结合业务创新与技术变革的要求，积极推动全行业务数字化转型，成为广西首家采用容器云平台承载测试和生产业务的地方金融机构，实现了各业务系统的各组成部分灵活组装，极大提升了业务支撑能力。数字化小微管理系统荣获IDC 2022中国金融行业技术应用场景创新奖；“互联网综合运营门户”荣获中金金融认证中心有限公司颁发的“2022信创大比武金融业务应用支撑技术赛道技术创新开拓奖”；“智能化客户服务平台”荣获《金融电子化》杂志颁发的“2022金融业渠道创新突出贡献奖”；新一代系统建设项目荣获IDC 2021中国金融行业技术应用场景创新奖、数字广西建设领导小组评定“第三批数字广西建设标杆引领重点示范项目”等5项荣誉。
广西北部湾银行将紧紧围绕金融支持实体经济初心使命，立足打造金融创新平台新定位，持续推进金融科技数字化转型，创新金融产品服务，提升金融服务质效，推动金融科技赋能服务地方经济社会高质量发展。
供稿| 信息技术部彭俊霖朱智斌孙佳妍
信用卡及消费金融部黄晓妍
