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“多亏了你们的提醒，我才没有上当受骗。”近日，武汉市民郭先生来到中信银行武汉开发区支行，向银行会计柜员连声道谢。
此前，郭先生到这家支行申请信秒贷并办理开卡业务。期间，郭先生咨询信秒贷业务是否有利率优惠，会计柜员凭借职业敏感，觉察出事有蹊跷，于是他问郭先生为何会提出这一问题。郭先生告知，有中介人员承诺，找其办理信秒贷有优惠，郭先生还将个人敏感信息透露给中介人员，并同意中介人员使用郭先生的手机进行操作。
了解事情原委后，会计柜员赶紧对郭先生进行风险提示：“请勿将手机交给他人操作，尤其是不要让他人使用你的网银和手机银行，不要在非正规渠道办理业务，中信银行有正规的贷款办理流程，请勿找中介机构办理，以免上当受骗。”
当日下午，郭先生再次来到网点称，电子银行账户无法进行交易。经查询，其电子银行账户因小额试探交易被ORTA风险管控，询问得知，此为中介人员代客户操作电子银行账户所致，且中介机构欲收取6000元手续费。
郭先生表示，由于会计柜员对他进行了及时的风险提示，他没有再找中介人员进行后续操作，也未支付手续费。他非常感谢中信银行工作人员的暖心提醒，帮其避免了资金损失，保证了账户安全。
