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2023年邮储银行山西省分行持续加大普惠金融战略传导，充分发挥自身网络优势，坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位，服务信息化程度日渐提高，普惠小微贷款增量扩面。在2022年度商业银行小微企业金融服务监管评价中，邮储银行山西省分行被评为一级。
截至6月底，邮储银行山西省分行各项贷款规模达1676.62亿元，较年初增长140.56亿元，增速9.2％。普惠小微贷款余额177.9亿元，较年初增长30.6亿元，增速20.8％，增量和增速创历史新高。有贷款余额户数4.59万户，其中，单户授信500万以下小微企业贷款余额161亿元，较年初增长25.14亿元，增速18.5%，单户授信500万以下小微贷款占普惠小微贷款余额的比重达到90.5%。
依托“自营+代理”模式，邮储银行山西省分行充分发挥邮政网络优势，不断丰富业务品种、拓宽服务渠道、提升服务能力，通过建立遍布城乡的普惠服务网站、提供更快更及时的线上服务、落实减费让利惠企利民等方式，持续推动普惠金融服务有广度、有速度、有气度、有温度，全面提升客户服务体验。
截至6月底，邮储银行山西省分行辖内共有100个一级支行、1209个网点，66%的网点分布在县及以下区域，依托邮政建设了7110个助农取款点、4739个农村金融综合服务站，服务个人客户2215万户，公司客户3.5万户，普惠型小微客户4.5万户。
邮储银行山西省分行积极按照还款延期相关政策，主动对接贷款主体延期需求，实施展期、无还本续贷、延期还本付息，做到应延尽延，全面实行银行账户管理、票据业务、境内对公转账汇款、电子银行、银行卡刷卡收单等方面降费政策。
据了解，2023年以来，邮储银行山西省分行累计办理中小微企业延期还本客户144户，延期本金5.59亿元；办理中小微企业延期付息客户183户，延期付息金额780万元；减免各类支付手续费2432.02万元，惠及小微企业及个体工商户23251户。
近年来，邮储银行山西省分行加大普惠小微金融支持力度，持续为客户提供更优质的普惠金融服务，通过加速推进数字化转型、普惠金融与绿色金融融合发展等方式，推进绿色普惠银行建设。
截至6月底，邮储银行山西省分行绿色贷款余额170.02亿元，较年初增长22.6亿元，增速为15.33%；累计完成企业碳核算21户；大力发展可持续金融、绿色金融和气候融资，助力经济社会可持续发展，推动实现人与自然和谐共生。
