案例名称
数字协作移动工作应用APP
【资料图】
案例简介
以互联网思维,打通企业内外网,依托丰富的场景生态,金融交易级的安全链路铸造有效沟通、高效协作的数字协作移动工作应用APP,为企业提供安全的移动信息安全服务,为用户提供了强有力的数据信息安全支撑。满足日常工作的全部功能,覆盖业务:OA、通讯录、即时通讯、CRM、信贷、核心审批、领导驾驶舱、会议管理、日程管理、考勤管理、培训中心、云盘等,面向企业客户构造一站式超级APP。
创新技术/模式应用
一站式数字协作平台
面向银行、金融机构、政府、企业移动办公、社交联动推出综合数字协作平台,以“产品+服务”的模式、领先的技术、丰富的经验,打造移动化、协同化、社区化、知识化的新一代数字协作平台,方便员工随时随地通过移动终端进行沟通交流、分享、协作、处理日常办公事务,充分利用员工碎片时间,提升办公事务处理效率,同时也解决了异地办公、应急处理等问题,极大增强了企业的综合管理能力与竞争力。
企业级数字移动门户
数字移动门户平台将企业各项应用及PC端门户全方位接入移动端,将企业日常应用、业务需求等信息集中展现在手机、PAD、平板等移动设备上,即通过移动门户平台,企业所有员工可直接访问OA、邮件等常用业务系统,实现随时随地办公、与企业快速交互,轻松处理常规办公模式下难以解决的紧急事务等功能。
一个移动终端,解决90%的工作事务
将智能完美交织在每个工作层面,以人为中心,人人可协作,打散垂直化、扁平化的组织架构,实现自由、简单、开放的全员参与的社交化办公模式,员工可随时随地的分享工作和生活动态。
高效团队协作
提供实时协作工具,让团队成员能够方便地共同完成任务,提高团队协作效率。
灵活的应用集成
支持与多种第三方应用集成,帮助企业实现业务系统的无缝对接,提高业务流程效率。
强大的可扩展性
对多层级功能模块开放标准的API接口,供其他应用调用,允许企业定制自有应用和扩展功能,满足特定业务需求。
交易级安全防护
注重数据安全与隐私保护,采用严格的加密和访问控制策略,确保企业数据的安全和隐私。
项目效果评估
项目推出后,数字协作移动工作平台作为用户的统一入口,结合传统办公的业务服务深度以及互联网生态广度,产品的使用更接近互联网C端产品,有效提升用户基数和使用频率,使得企业在业务拓展方面更凸显其优势。
借助数字协作移动工作在任何时间,任何地点处理与日常工作相关的任何事情,摆脱空间和时间的束缚。数字协作移动工作将打造行内员工、上下游用户和其他业务系统连接的纽带,实现沟通、协作无障碍。随着人工智能、AR技术的发展,未来也可以通过数字协作移动工作摇一摇、说一说就轻松地完成主要工作场景,实现全生态场景闭环的构建。
构建用户反馈体系,重视核心用户、目标用户的反馈,挖掘目标用户反馈信息背后的需求,通过沟通更好地了解用户想法,通过分类、提取、转化、实现四个步骤,结合产品目标对产品进行持续地优化改造。
项目的推广按照不同角色定义不同的应用场景,按照场景大图、分节奏的逐步规划推进,结合渠道造势,品牌故事、活动营销全面覆盖的服务模式,以线上线下协同答疑的模式实现服务立体化,按照运营规划,定义协同办公中的各类高频场景(如员工旅程、会议旅程等)使用作为重点推广效能,提升用户在日常工作中处理效率。
数字协作移动工作平台有效提升工作效率。工作场景移动化,极大节省了日常工作处理时长,提升工作效率。自项目推出后,累计注册用户已近4000人,DAU(日活用户数)2200+,WAU(周活用户)4700+,DAU/MAU=47.11%,近30天累计启动次数113402次。
未来多以业务场景化闭环作为驱动力,完善各业务场景全生态环境闭环旅程,如:会议旅程(实现会前、会后、会中闭环场景)、任务事项管理(目标、计划、任务、绩效的闭环管理)、营销管理(线索、商机获取、订单合同在线签)。
项目牵头人
徐岩 移动金融业务部总经理