在饭店吃出头发打12315有用吗?
吃出头发拨打12315是有用的，吃到苍蝇打12315举报后，12315可能会介入进行民事调解。如果调解不成功，消费者可要求监管部门介入，监管部门可能会对经营者进行处罚，也可能会要求经营者赔偿消费者的损失，具体结果需要根据实际情况来判断。
在食物中吃出头发等异物该怎么办?
若是在餐饮店铺消费时吃出头发等异物，消费者可以直接拨打12315进行投诉，在投诉时应当说清楚餐饮店铺的名字以及自己的诉求;如果消费者是在吃外卖的过程中吃出了头发或其他异物，需要先拍好证据，保留好外卖订单截图，然后拨打12315进行投诉。
12315受理投诉案件后会先进行民事调解，如果双方调解成功，则投诉案件结束。如果双方调解不成功，消费者可以要求工商行政管理部门或者卫生管理部门介入调查，若情况属实，消费者可要求商家对自己进行赔偿。
12315是消费者维权热线，12315在受理消费者投诉案件过后，首先会先进行民事调解，如果调解不成功，12315将投诉案件转给工商局的相关部门，相关部门会根据消费的投诉到店铺内进行调查，如果店铺内确实存在问题，相关部门会依法对店铺经营者进行处罚，也会要求店铺经营者对消费者进行赔偿。
吃出头发可以要求10倍赔偿?
食品中有头发，只能说没有尽到相应的卫生标准，但不能就说食品达不到安全标准，如果有证据证明食品达不到安全标准，则可以要求十倍价款赔偿。食品安全法中有明确规定，消费者可以要求十倍赔偿。但一般商品是一倍。吃饭吃到头发的，消费者可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
法律分析：食品中有头发，只能说没有尽到相应的卫生标准，但不能就说食品达不到安全标准，如果有证据证明食品达不到安全标准，则可以要求十倍价款赔偿。食品安全法中有明确规定，消费者可以要求十倍赔偿。但一般商品是一倍。吃饭吃到头发的，消费者可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
首先，遇到任何纠纷和问题，最重要的就是及时保留证据。当事人在吃到头发丝后，当即留下了购买牛肉面的小票以及面里有头发的照片，这对他最终在调解中大获全胜起到了至关重要的作用。其次，学习和掌握法律条文，才能让自己在维权过程中立于不败之地。在调解过程中，店家本来想随便做点赔偿了事。但是，维权贴主却并没有轻易动摇，而是援引《中华人民共和国食品安全法》，要求店家“退一赔一千”。这样的要求于法有据，店家最终只能接受。第三，消费者在维权过程中，一定要克服“怕麻烦”心理。部分商家希望通过胡搅蛮缠的做法来阻挠消费者维权，利用的就是消费者怕麻烦的心理。但事实上，真正应该害怕维权的。绝不是消费者，而恰恰是这些商家。消费者的维权行动一旦上升为诉讼，相关信息就会公开，而这一点正是商家的“死穴”。因此，消费者在权益遇到侵害时完全无需畏惧，只需大胆维权即可。
法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
