1月末至2月初，各银行纷纷召开2023年工作会议，谋篇布局全年的工作方略，作为银行高质量发展的加速器，数字金融相关规划当然不会“缺席”。
数字金融布局工行最多 邮储银行年初密集发布数字成果
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中国电子银行网梳理发现，工商银行在工作会议中阐述数字金融的内容篇幅最多，可见该行对数字化转型顶层设计的重视程度与引领创新的大行气度。
该行提出，要聚焦增动能，打造高质量发展新引擎，持续推进重点领域创新改革，加快数字工行（D-ICBC）建设，抓好以GBC+为核心的基础性工程，迭代升级ECOS技术，更好激发创造活力和增长动能。
强化科技、数据、人才的战略性支撑。坚持科技自立自强、数字赋能发展、人才引领驱动，加快建设数字工行、科技强行、人才强行、一流智库，打造适应高质量发展要求的新引擎。围绕对外服务客户、对内赋能员工，深入推进数字化转型。持续升级智慧银行生态系统（ECOS），扎实推进信创转型、运维转型、科技新基建等重大科技工程。实施更加积极有效的人才政策，打造具有重要影响力的金融人才高地。深化研究体系改革，提升“工银研究”品牌价值。
据艾瑞网发布的《2022年中国手机银行APP年度监测报告》显示，农业银行为打造线上线下双渠道协同循环，该行借助其遍及城乡的2.3万个营业网点，依托于线下网点，开展丰富多样的“拉新促活”营销活动，使线下流量导入线上掌银平台，合力实现线上赋能线下，线下促进线上的有机循环，优势互补且相互叠加。
农行掌银平台发挥了突破式数字成效，该行的2023工作会议要求继续围绕当前经营管理的痛点、堵点，深入推进10个重点领域的改革创新，进一步提升全行数据赋能能力、网点产出效能、业务运营效率和协同联动能力。做好业务精细化管理，推进数字化转型重点项目加快落地，进一步加强提升风险合规管理能力。
数据是金融科技发挥作用的基础，深化数据资产运营，让数据衍生更大价值，银行数字化转型质效将得到大幅跃升。“推动全面数字化转型向精细化、高水平迈进，加速实现价值转化。强化数据为魂，加快夯实数据信息与应用体系。”中国银行工作会议将数据比作“魂”，定调今年的数字化工作核心。
数字经济高速发展，推动客户服务、公司治理深刻变革，交通银行从服务数字经济出发，对数字化转型进行了如下部署，深入推进数字化转型，加快零售转型和网点综合化转型，为分行、员工减负增能，更好激发转型活力。要在“提效率”上迈出更大步伐。用好科技第一生产力、人才第一资源、创新第一动力，以数字化转型牵引效率提升，以人才队伍建设支撑效率提升，以管理考核优化保障效率提升，提高金融全要素生产率，推进金融治理体系和治理能力现代化，并以此更好适应和支持新经济发展。
截至发稿前，虽然还未有建设银行与邮储银行的2023工作会议官方报道，但从两家大行近期的重磅发布活动可以看到，他们的数字化转型与创新推进力度十足。
1月31日，建设银行以“云·行金融之道，建可信未来”为主题在北京举办“建行云”发布会，首批推出三大类10个云服务套餐，为行业提供一站式解决方案。值得关注的是，这也是建设银行党委委员王兵履新后首度公开亮相并主持发布会。据了解，王兵于1996年加入中国银行，是中行体系内成长起来的干部，曾被评价为具有开拓创新精神，他无疑将为2023建行的数字化发展带来更多期待。
同样是1月31日，中国邮政储蓄银行在“邮储银行跑出数字金融‘加速度’——金融科技创新成果发布会”上宣布了“一站式综合服务平台”和“随身化交互陪伴平台”手机银行8.0、以自有区块链技术为基础的数字藏品——智慧兔、新一代个人业务核心系统超6.5亿个人客户无感迁移项目收官等成果；2月8日，邮储银行联合博时基金举办“邮储银行同业合作论坛暨‘邮你同赢’同业生态平台发布会”，以资产配置、信息集散、投研交流等金融场景为依托，运用数字技术打破时空限制，助力资源要素快捷流动，营造数字经济中高质量同业合作环境。
光大银行把握数字化转型逻辑 兴业银行打造转型能力底座
全国性股份制银行方面，光大银行召开的2023工作会议强调要把握数字化转型逻辑，主动拥抱数字化，提高数字化经营能力，把数字化转型作为战略执行的有效路径和方法。
据该行介绍，2023年春节假期7天，光大银行APP共保障转账、理财、基金、账户查询等交易2741.2万笔，同比增长18.3%；光大云缴费共保障全国水、电、燃气、社保医保等缴费代收服务2730万笔，缴费金额43.9亿元；光大信用卡APP“阳光惠生活”为光大信用卡持卡人提供账单查询、办理还款或分期、购买优惠券等金融服务250万笔。
兴业银行工作会议指出，2023年是该行成立35周年，将坚持全面深化数字化转型，打造转型能力底座，守牢安全银行底线，着力提升科技能力和赋能水平。
2月7日，该行官宣手机银行新版客服智能升级，小兴、小智、小暖、大睿等动漫人物形象为客户带来丰富的视觉交互，服务涵盖全业务场景，应用自然语言处理、对话控制等人工智能技术，更精准、更智能地对客服务。
“坚持‘突出零售’定位，启动零售‘智慧大脑’项目建设”入选广发银行2022十件大事。广发银行介绍称，该行零售产品服务能力不断提升，储蓄存款余额增长20.9%，个人有效户增长近10%，创历史新高;智慧大脑整合升级触客经营渠道，智能化客户画像助推对客营销活动全流程管理；发现精彩APP实现“千人千面”，月均活跃客户量大幅提升；打响基金品牌，广发智投销量破百亿，广发乐投有效户明显提升，个人自营信用消费贷款余额增长50%；跨境理财通签约量居股份制同业首位，消费者权益保护监管评级大幅提升。
在接续的2023年，广发银行召开工作会议部署强调，要持续建设“数字广发”、“生态广发”，以数字化能力全面赋能经营管理。
长沙银行提升科技融合能力 江南农商行推动“数据业务化”
城商行、农商行在数字化转型各领域的投入力度虽不及大型银行，面向数字经济未来，二者的数字化进程谋定而快动。
例如，长沙银行2023工作会议表示，坚持数字银行的转型策略，提升科技融合能力，坚定数字化转型步伐，进一步明晰数字化方向、夯实数字化基础、强化数字化能力、紧密数字化融合，推动“科技+业务”更好地融合发展。
1月，长沙银行虚拟数字员工家族正式出道，该行利用语音识别、语义理解、图像合成能力，打造虚拟数字员工“小乐”和“盈盈”，在手机银行、营业网点等场景中为客户提供服务，下阶段该行将聚焦智能能力升级、虚拟形象拓展、应用场景探索，塑造售前、售中、售后业务全链路闭环。
江南农村商业银行“智创未来——数字化管理平台”案例于第五届（2022）数字金融创新大赛获奖，据案例，以管理、移动、集成为核心，建设“一点接入，一体化响应”的数字化全员工作台，通过数据中台，整合全行数据资产，夯实数据服务能力，为经营管理赋能，为全行业务高质量发展保驾护航。
该行的2023工作会议指出，要深挖科技潜能，铺就业务发展全面加速“快车道”，推动实现“数据业务化”、“智能化运行”、“智慧化服务”。
业内人士认为，2023年银行业数字化转型将迎来新一轮高速发展期，部分银行的竞争优势将逐步显现，若要在激烈的数字金融竞逐中突出重围，交互重塑、精准精进、敏捷协同等数字化经营管理势在必行。
