“没想到效率这么高!服务这么好!不仅当场就能发证,节省了不少时间,还让我们少跑了很多路。”莘县鑫鑫大药房有限公司负责人孙女士高兴地说。
前不久,莘县鑫鑫大药房有限公司的《药品经营许可证》即将到期,针对此项事项办理,莘县行政审批服务局需要与莘县市场监督管理局联合勘验,而莘县鑫鑫大药房有限公司位于莘县古云镇采油三厂院内,位置较远,再考虑到疫情的原因,怎样减少企业的烦恼?
莘县行政审批服务局食药卫健审批股第一时间向申请人推送相关事项勘验标准,并提供24小时线上指导。同时在确定勘验承办人和勘验路线后,食药卫健审批股负责人窦越岭迅速协调莘县市场监督管理局,决定实行联合勘验、现场指导、现场发证。勘验顺利通过后,莘县行政审批服务局工作人员当场将新的《药品经营许可证》交到莘县鑫鑫大药房有限公司负责人手中。
今年以来,莘县行政审批服务局立足“莘诚·莘情·一次办成”的服务理念,通过精细化协调和创新化服务,严把现场勘验条件关,以严谨的工作态度和求真务实的工作作风,不断提升服务质量和服务水平,充分发挥“店小二”精神,实现“流程最优,时限最短、成本最低、服务最好”的政务服务目标,为企业提供多方位“保姆式”服务,全力推动行政审批服务工作高质量发展。